Ostrołęka, 01.10.2019 r.

A P E L

DO MIESZKAŃCÓW

Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej

SZANOWNI PAŃSTWO

Zarząd Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej informuje, że  od 18.09.2019r.,

w związku z interwencjami użytkowników lokali i spadkiem temperatur zewnętrznych w  porach nocnych, zostało uruchomione centralne ogrzewanie w zasobach mieszkaniowych naszej Spółdzielni na  sezon grzewczy 2019/2020.

Koszty energii cieplnej dla wszystkich budynków mieszkalnych zasobów Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej w 2018r. wyniosły 6,184 mln złotych.

Ostatnie regulacje opłat, które będą miały wpływ na koszty ogrzewania lokali w 2019 r., nastąpiły:

- od  01.10.2019r. - ENERGA Ciepło Ostrołęka sp. z o.o. podwyższyła o 1,62% stawki opłat stałych i o 3,25% stawki opłat zmiennych za energię cieplną;

- od 01.02.2019r. - ENERGA ELEKTROWNIE Ostrołęka podwyższyła o 0,56% stawki opłat stałych i o 0,57 % stawki opłat zmiennych za energię cieplną.

W związku z powyższym zwracamy się z apelem do wszystkich mieszkańców o racjonalne i oszczędne gospodarowanie energią cieplną, której koszty stanowią średnio ok. 40% całkowitej miesięcznej opłaty eksploatacyjnej za  mieszkanie. Przypominamy, że instalacje centralnego ogrzewania w Państwa mieszkaniach wyposażone są w grzejnikowe zawory z głowicami termostatycznymi, którymi należy regulować dopływ czynnika grzewczego do lokalu.Racjonalne korzystanie z zaworów termostatycznych, w tym zamykanie dopływu ciepła do grzejnika w słoneczne, cieplejsze dni, pozwala utrzymać komfort cieplny w mieszkaniu, a jednocześnie zaoszczędzić duże ilości energii cieplnej w całym budynku. Duży wpływ na racjonalne gospodarowanie energią cieplną ma sposób, w jaki Państwo wietrzycie mieszkania. Najkorzystniejsze jest przewietrzenie pomieszczenia poprzez otwarcie okna na 10-15 minut (przy zakręconym zaworze termostatycznym). Następuje w tym czasie pełna wymiana powietrza bez wyziębiania pomieszczenia.

Szanujmy również ciepło w pomieszczeniach ogólnego użytku tj. klatki schodowe, piwnice, pralnie - prosimy o zamykanie drzwi i nie otwieranie niepotrzebnie okien.

Na pokrycie kosztów dostawy energii cieplnej użytkownicy lokali mieszkalnych wnoszą w ciągu roku miesięczne opłaty zaliczkowe, które podlegają rozliczeniu po zakończeniu okresu rozliczeniowego, na podstawie rzeczywistych wyników dostawy energii cieplnej dla poszczególnych budynków.Zwracając się do Państwa w powyższej sprawie liczymy na zrozumienie i pełną świadomość, że w dużym stopniu koszty utrzymania mieszkań (w tym koszty dostawy energii cieplnej) zależą od sposobu ich użytkowania przez mieszkańców.

                                                                                              ZARZĄD 

                                                                       Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej

Zaproszenie do składania ofert na przeprowadzenie badania sprawozdania finansowego za rok 2019 i 2020.

Rada Nadzorcza Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej

z siedzibą w Ostrołęce, ul. Hallera 13

zaprasza uprawnione podmioty do składania ofert na

przeprowadzenie badania sprawozdania finansowego Spółdzielni za rok obrotowy

2019 i 2020 oraz sporządzenie sprawozdania z badania.

Oferta powinna zawierać między innymi:

1. Informację o oferencie, w tym:

·         forma prowadzonej działalności (aktualny odpis z właściwego rejestru),

·         wpis do rejestru biegłych rewidentów (aktualny odpis),

·         wpis na listę podmiotów uprawnionych do badania sprawozdań finansowych,

·         informację o liczbie zatrudnionych (etatowo) biegłych rewidentów,

·         wykaz badanych podmiotów w ostatnich 3 latach (doświadczenie w badaniu spółdzielni mieszkaniowych, będzie dodatkowym atutem uwzględnianym przy wyborze biegłego rewidenta),

2. Cenę netto uwzględniającą wszystkie koszty ponoszone w trakcie badania sprawozdania  oraz sporządzenie sprawozdania z badania.

3. Wskazanie terminów badania sprawozdania finansowego.

4. Projekt przyszłej umowy.

W ramach realizacji zamówienia biegły rewident zobligowany będzie do:

          1. przekazania sprawozdania z badania sprawozdania finansowego: za rok 2019 do 31.03.2020r., za rok 2020 do 30.03.2021r.

          2. Udziału w posiedzeniu Rady Nadzorczej w celu przedstawienia wyników badania sprawozdania finansowego.

Dodatkowych informacji udziela główny księgowy Spółdzielni, tel. 297666381.

Oferty należy składać w zamkniętych kopertach z adnotacją: „ Oferta na badanie sprawozdania finansowego za 2019r. i rok 2020”w terminie do 18 października 2019 roku na adres:

Ostrołęcka Spόłdzielnia Mieszkaniowa

ul. Gen. J. Hallera 13

07-410 Ostrołęka

Za datę złożenia oferty uważa się datę jej dostarczenia do sekretariatu Spółdzielni.

Rada Nadzorcza zastrzega sobie prawo swobodnego wyboru oferty oraz odstąpienia od wyboru oferty bez podania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek skutków prawnych i finansowych.

                                                                                         RADA NADZORCZA

OSTROŁĘCKA SPÓŁDZIELNIA MIESZKANIOWA W OSTROŁĘCE

UL. GEN. JÓZEFA HALLERA 13

ogłasza przetarg ustny nieograniczony na sprzedaż lokalu mieszkalnego

Przetarg odbędzie się w dniu 30.10.2019 r. o godz. 12⁰⁰ w siedzibie Spółdzielniprzy ul. Gen. J. Hallera 13 w świetlicy Spółdzielni na I piętrze.

Przedmiot przetargu:

• mieszkanie przy ulicy Stefana Jaracza 2/13 w Ostrołęce o powierzchni 39,02 m², na parterze, 2-pokojowe z kuchnią i balkonem (w budynku 4-piętro­wym),

– cena wywoławcza mieszkania według operatu szacunkowego – 91.992,00 zł.

– wysokość wadium wynosi 4.600,00 zł.

Kwota minimalnego pierwszego postąpienia w przetargu wynosi 2.000,00 zł.

Kwota kolejnych minimalnych postąpień w przetargu wynosi 1.000,00 zł.

Pierwszeństwo w nabyciu lokalu mają członkowie Spółdzielni posiadający zawarte umowy o kolejność przydziału mieszkania, którzy nie mają zaspokojonych potrzeb mieszkaniowych i zgłoszą osobiście do Spółdzielni gotowość zawarcia umowy o ustanowienie odrębnej własności w/w lokalu mieszkalnego – w terminie do dnia 28 października2019 r. Mieszkanie zostanie wycofane z przetargu.

WARUNKI PRZETARGU

       1. W przetargu mogą brać udział osoby fizyczne. Warunkiem przystąpienia do przetargu jest wpłata wa­dium.

      2. Wadium należy wpłacić lub przelać na konto Spół­dzielni w PKO BP SA nr ra­chunku 58 1020 3802 0000 1102 0133 1420 aby najpóźniej w dniu 28 października 2019 r. znajdowało się na rachunku bankowym Sp-ni. Na dowodzie wpłaty wadium należy zaznaczyć adres mieszkania, którego dotyczy wadium.

     3. Wadium przepada na rzecz Spółdzielni, jeżeli osoba wygrywająca przetarg nie wniesie całości wylicytowanej kwoty w terminie 14 dni od dnia przetargu i uchyli się od zawarcia umowy notarialnej w terminie ustalonym przez Spółdzielnię.

      4. Na przetarg należy zgłosić się z dowodem wpłaty wadium i z dowodem osobistym.

W przetargu uczestniczą obydwoje małżonkowie.

      5. W przypadku przystąpienia do przetargu przez jednego z małżonków konieczne jest przedłoże­nie pisem­nego wyrażenia zgody drugiego małżonka na przystąpienie do przetargu lub przedłożenie umowy o rozdzielności majątkowej mał­żonków. Osoba rozwiedziona przedkłada Spółdzielni wyrok o rozwodzie.

      6. Cena rynkowa nabycia mieszkania w przetargu i opłata za wykup gruntu podlega zapłacie przez kupującego w ciągu 14 dni od daty przetargu.

     7. Opłaty notarialne związane z zawarciem umowy sprzedaży w formie aktu notarial­nego, założeniem księgi wieczystej i podatkiem od czynności cywilno-prawnych w ca­łości ponosi nabywca mieszkania.

      8. Lokal można oglądać - szczegółowe informacje są udzielane w siedzibie Spółdzielni przy ul. Gen. Józefa Hallera 13 – pokój nr 8;  (029) 766 63 81 wew. 30, 40, 72 w godzi­nach od 9⁰⁰ do 14⁰⁰.

       9. Spółdzielnia zastrzega sobie prawo unieważnienia przetargu bez podania przy­czyny.

Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa, ul. gen. Józefa Hallera 13, 07-410 Ostrołęka poszukuje kandydata do pracy na stanowisko:

Mistrz

Miejsce pracy:

Administracja Osiedla Nr 1 ul. gen. Józefa Hallera 13A/26, 07-410 Ostrołęka.

Opis stanowiska pracy:

• nadzór nad zagadnieniami technicznymi w zasobach Spółdzielni,

• kontrola terminów i jakości wykonywanych prac przez wykonawstwo własne oraz firmy zewnętrzne,

• rozliczanie materiałów oraz prowadzenie dokumentacji z tym związanej,

• obsługa interesantów.

Wymagania:

• wykształcenie min. średnie techniczne,

• doświadczenie zawodowe przy nadzorowaniu robót budowlanych, instalacyjnych,

• mile widziane uprawnienia ogólnobudowlane lub budowlane instalacyjne,

• dobra organizacja pracy oraz rzetelność w wykonywaniu obowiązków,

• odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole,

• umiejętność nawiązywania kontaktów z ludźmi.

Oferujemy:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony, poprzedzoną umową o pracę na czas określony.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o przesyłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. lub osobiście dostarczyć na adres siedziby Spółdzielni w terminie do 04.10.2019 r.

W CV należy umieścić poniższą Klauzulę zawierającą zgodę na przetwarzanie danych osobowych:

Oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora danych, którym jest Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa ul. gen. Józefa Hallera 13, 07-410 Ostrołęka, moich danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie.

........................................................
(data i podpis kandydata do pracy)

KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH W REKRUTACJI

Szanowni Państwo,

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) w związku z prowadzeniem procesu rekrutacji do pracy w Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej informujemy, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa ul. gen. Józefa Hallera 13, 07-410 Ostrołęka, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. – jako pracodawca.

2. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. .

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane w tym dane do kontaktu na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.

4. Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych będą przepisy prawa pracy: art. 22¹ Kodeksu pracy oraz przepisy rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie dokumentacji pracowniczej.

5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

6. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będzie Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa.

7. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego na dane stanowisko, a następnie niezwłocznie usunięte.

8. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej lub elektronicznej na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. , Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. .

9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana, narusza przepisy RODO.

10. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22¹ Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Panią/Pana innych danych jest dobrowolne.

Szanowni Mieszkańcy,

W zasobach Ostrołęckiej Spółdzielni Mieszkaniowej rośnie liczba lokali mieszkalnych, których właściciele wskazują adres do korespondencji inny niż adres mieszkania. W takich przypadkach wysyłane przez Spółdzielnię do właścicieli informacje dotyczące rozliczeń i opłat muszą być doręczane za pośrednictwem poczty.

Do każdego mieszkania Spółdzielnia kieruje rocznie co najmniej 6 przesyłek, w tym:cztery rozliczenia kosztów zużycia wody

• dwa rozliczenia kosztów zużycia gazu,

• rozliczenie kosztów energii cieplnej,

• zawiadomienie o czasie, miejscu i porządku obrad Walnego Zgromadzenia,

• zawiadomienie o zmianie wysokości opłat za lokal z tytułu zmiany stawek,

• zawiadomienie o zmianie wysokości opłat za lokal dokonywane na wniosek użytkownika lokalu w związku ze zmianą ilości osób lub zaliczkowej ilości zużycia wody,

• potwierdzenia sald lub monity.

W przypadku zmiany stawek opłat niezależnych od Spółdzielni, ilość korespondencji doręczanej pocztą wzrasta.

Ustawa o spółdzielniach mieszkaniowych nakłada obowiązek informowania mieszkańców o zmianie wysokości opłat itp., wobec czego wysyłane informacje muszą być doręczane przesyłką „za potwierdzeniem odbioru”. Ponoszone z tego powodu przez Spółdzielnię koszty generują coraz wyższe kwoty wydatków – opłata za przesyłkę listową doręczaną „za potwierdzeniem odbioru” wynosi obecnie 8,50 zł.

Na podstawie kalkulacji kosztów wysyłki korespondencji przez Spółdzielnię, na wniosek Zarządu, Rada Nadzorcza Uchwałą nr 29/06/2019 z dnia 26.06.2019r. wprowadziła obowiązek naliczania opłat za korespondencję, obowiązujący od 1 listopada 2019r. ustalając jednocześnie wysokość miesięcznej opłaty ryczałtowej na poziomie 3,25 zł za lokal mieszkalny brutto.

Osobom, które złożą pisemną rezygnację z wysyłania korespondencji na adres korespondencyjny, pisma będą dostarczane do oddawczych skrzynek pocztowych, znajdujących się we wszystkich budynkach mieszkalnych w zasobach OSM.

Wniosek o przesyłanie wszelkiej korespondencji na wskazany adres lub rezygnację z takiej formy przesyłania korespondencji (druki do pobrania poniżej) można składać osobiście w biurach: Spółdzielni przy ul.gen.J.Hallera 13, Administracji Osiedla nr 1 przy ul.gen.J.Hallera 13A, Administracji Osiedla nr 2 przy ul. H. Sienkiewicza 3 lub drogą pocztową.

Druki do pobrania:

Wniosek o przesyłanie wszelkiej korespondencji na wskazany adres              

Wniosek o rezygnacji z wysyłania korespondencji na wcześniej podany adres do korespondencji

Klauzula informacyjna RODO

Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa uprzejmie informuje, że udostępni Państwu od 14 stycznia 2019r. nową usługę w ramach funkcjonującego Zintegrowanego Systemu Informatycznego ZSI UNISOFT – eBOK, tj. elektroniczne Biuro Obsługi Klienta.

Jest to współczesne rozwiązanie – dedykowane dla osób, które dysponują dostępem do internetu – w którym można uzyskać informacje z zakresu rozliczeń opłat za lokale, informacje o dokonanych wpłatach oraz o stanie i zużyciu wody z wodomierzy indywidualnych.

Stosownie do obowiązujących przepisów, aby Spółdzielnia mogła przydzielić login do indywidualnego elektronicznego dostępu dla zainteresowanego właściciela lub najemcy winien on zgłosić swój akces poprzez złożenie w Spółdzielni wypełnionego i podpisanego Formularza Zgłoszeniowego eBOK, który będzie dostępny od 14.01.2019r. na stronie internetowej oraz w :

- Biurze Zarządu przy ul.gen.J.Hallera 13

- Administracji osiedla nr 1 przy ul.gen.J.Hallera 13A

- Administracji osiedla nr 2 przy ul.H.Sienkiewicza 3

Formularz należy złożyć osobiście (okazać dokument tożsamości) w biurach Administracji lub w biurze Zarządu (w pokojach nr 6, 9,17,18) - celem weryfikacji zawartych w nim danych oraz potwierdzenia tytułu prawnego do lokalu. Potwierdzenie tożsamości przez pracownika Spółdzielni jest niezbędne do nadania indywidualnego loginu oraz pierwszego hasła do uruchomienia dostępu do systemu eBOK.

Login i hasło zostanie przesłane na podany na formularzu adres e-mail w ciągu 2 tygodni od daty złożenia formularza.

Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa

Ostrołęka ul. Gen. J. Hallera 13 

Informuje, że posiada do wynajęcia niżej wymienione lokale użytkowe:

1. lokal użytkowy o powierzchni 279,65 m² zlokalizowany przy ul. Dzieci Polskich 11 w Ostrołęce. Lokal wolny – do zasiedlenia. Czynsz najmu do negocjacji.

2. lokal użytkowy o powierzchni 51,20m² zlokalizowany w budynku usługowo-mieszkalnym przy ul. M. J. Piłsudskiego 19 w Ostrołęce. Czynsz najmu do negocjacji.

W/wym. lokale wymagają dostosowania do potrzeb nowego użytkownika – na koszt najemcy, mogą być wykorzystane na cele handlowe, usługowe i magazynowe.

Oprócz czynszu najmu Najemca będzie ponosił pełne koszty przypadające na dany lokal, w szczególności: koszty energii cieplnej dla celów ogrzewania, koszty zimnej wody i odprowadzanie ścieków, koszty energii elektrycznej, opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

Bliższych informacji udziela Administracja Osiedla Nr 1 OSM Ostrołęka, ul. Gen J. Hallera 13A/26 tel. 29 766 69 33, oraz Administracja Osiedla Nr 2 OSM Ostrołęka, ul. H. Sienkiewicza 3/1 tel.29 764-55-32.

Lokale można oglądać przy udziale pracownika OSM, od poniedziałku do piątku w godzinach 8⁰⁰ - 14⁰⁰.

                                                                                   MIESZKAŃCY

                                                                                 OSTROŁĘCKIEJ SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ

                                          KLAUZULA INFORMACYJNA

Szanowni Państwo !

Od dnia 25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji (nazwa RODO) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

W świetle powyższego informujemy, że:

1. Administratorem Danych Osobowych (podmiotem przetwarzającym dane osobowe) jest Ostrołęcka Spółdzielnia Mieszkaniowa w Ostrołęce ul. gen. J. Hallera 13,
   07-410 Ostrołęka.

2. Dane osobowe członków Spółdzielni, jak i osób niebędących członkami Spółdzielni, przetwarzane są przez Ostrołęcką Spółdzielnię Mieszkaniową w Ostrołęce
   ul. gen. J. Hallera 13, 07-410 Ostrołęka, wyłącznie dla prawidłowej realizacji celów określonych w Statucie Spółdzielni oraz wynikających z ustawy „Ustawa o spółdzielniach mieszkaniowych” z dnia 15 grudnia 2000 roku, ostatnia zmiana z  dnia 20 lipca 2017 roku Dz. U. 2017.1596, dla prowadzenia działalności zarządzania i administrowania nieruchomościami.

3. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, także ograniczenia zakresu lub usunięcia danych nie wymaganych dla osiągnięcia celów statutowych i ustawowych.

4. Posiada Pani/Pan prawo cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych nie wymaganych dla osiągnięcia celów statutowych i ustawowych.

5. Podanie danych osobowych w zakresie wymaganym przez realizację zadań statutowych i ustawowych jest obowiązkowe, a w pozostałym zakresie dobrowolne.

6. Posiada Pani/Pan prawo do wniesienia skargi w sprawie przetwarzania swoich danych osobowych.

7. Pani/Pana dane osobowe nie będą profilowane.

8. Pani/Pana dane osobowe nie będą w żadnej formie przekazywane i udostępniane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

                                                                                                                                                                                                                                                       ZARZĄD

                                                                                OSTROŁĘCKIEJ SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ

Ostrołęka, dnia 22.05.2018 r.